Xserverの凍結対応が迅速過ぎてビックリすたΣ(゚Д゚)


今日ブログにアクセスしようとしたら表示されなくなっていた。
「403 Forbidden」

とくにファイルを更新した記憶もないし、パーミッションもいじってない。
他の自サイトにアクセスしてみると、やっぱり開けない。

もしかしてマルウェア等のウイルスにやられてしまったか・・・

と思ったら違った・・・(´・ω・`)



Xserverのアカウントが凍結されました(´;ω;`)



ページが表示されない原因が分からず、
エックスサーバーのコンパネにログインしてみたらビックリ!


アカウントが凍結されていたΣ(゚Д゚)

よって、このブログを含め、すべてのサイトが表示され無くなってしまっていた。。。


何か不正なことをしたわけでもなく
料金もクレジットで自動引き落としにしてるので、滞納していることはない。


そう信じていたんだけど、
なんとクレジットカードの有効期限が切れていた(*´Д`)!

そういえば、この前新しいクレジットカードが届いていたなぁ。。。


ということで、11月分の引き落としがされていない!!


料金未払いの状態で10日経つと凍結されてしまうらしい。

ひー!!急いで何とかせねば!!



わずか10分で凍結解除!!


凍結解除に向けて、まずは原因となったクレジットカードの情報を更新。
セキュリティコードの入力がなかったので、期限の修正のみです。

この時点では凍結されたアカウントに自動引き落としの設定ができないので
別途、凍結されたアカウントの支払いを行います。




クレジットで何ヶ月分の支払いをするか選択しますが、
最終的に自動引き落としにしたいので、とりあえず最短の3ヶ月を指定しました。

ここで支払いが完了すると、自動引き落としの設定ができるようになります。



さて、一応料金の未納分を支払ったわけですが、
凍結解除してもらうには、エックスサーバーに連絡する必要があるのか。。。?

ヘルプを見てみると、
「凍結解除を希望の場合は、サポートまでお問い合せください。」
と書かれている。
http://www.xserver.ne.jp/mente_detail.php?view_id=30

う~ん、面倒くさい(*´Д`)


そんなこんなで、悩みながら色々なサイトを徘徊していたところ
自分のページが表示されていることに気づいた!!

凍結解除されている!!!


支払いしてから、わずか10分!!!!



早い!!
すんげー早い!!

何も連絡せずともチョッパヤで凍結解除してくれたヽ(・∀・)ノ ,。・:*:・゚’☆




エックスサーバー様、素晴らしい対応です!


また、4年後のクレジットカード更新を忘れないようにせねば(`・ω・´)ゞ



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4 件のコメント

  • はじめまして。お世話になります。

    私も料金が払えずに凍結されました。

    先ほど振り込みましたが、ふた月近く経っているので

    めちゃ不安です・・・

    ここの記事は非常に参考になりました。

    どうもありがとうございます。

     

  • 2ヶ月ですかΣ(゚Д゚)
    まだ凍結状態なら復活はしてくれると思いますが。。。

    アクセス出来ない期間が長くなると、Googleのインデックスからも消されてしまいそうです(´・ω・`)

     

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